עפ"י גולמן ד. (1995) עמ' 133 ; אינטליגנציה חברתית היא: "יכולות חברתיות מאפשרות לאדם לעצב פגישה עם הזולת, לגייס אחרים ולעורר בהם השראה, לעשות חייל ביחסים אינטימיים, לשכנע ולהשפיע ולהקנות לאחרים הרגשה טובה ונינוחה". יכולות אלו מושתתות על 'מודעות חברתית' – פיענוח מצבים חברתיים, ועל 'מיומנות חברתית'- היכולת לפעול בדרך התואמת את המצב החברתי (גולמן, 2006: 119)