תאימות fitness– רמת התאמה בין רכיבים במערכות מורכבות המשפיעה על יכולתן לייצור קשרים, השפעות גומלין. כך למשל ככל שמערכת השיווק תעלה את רמת התאימות בין מוצרי החברה לשוק, כך יגדל היקף הלקוחות ונאמנותם. ארבעת יסודות התאימות: משאבים חומריים, דפוסי התארגנות, יחסים קשרים ותקשורת, תרבות.
