מבוא ופרק ראשון לספר ניווט במורכבות

ברוכים הבאים לארץ ההפתעות. כאן תוכלי למצוא הסברים על הסיבות בגללן העולם נהיה מורכב יותר, על מושג ה VUCA  ועל הדרך בה ארגונים מגיבים למציאות הזו.